新型コロナウィルス対策
ご乗船に際してのお客様へのお願いと、新型コロナウイルス感染拡大防止に関する取り組みについてご案内いたします。
なお、取り組みについてはすでに開始している項目と、準備が整い次第開始する項目がございます。
感染防止対策
- スタッフへ定期的に手を洗うことを義務付け
- スタッフの定期的な体温チェック
- 人の出入りする場所の定期的な消毒
- お客様・スタッフ用に消毒液を用意
お客様へ
- マスクのご持参・着用をお願いしています
- お客様用に消毒液を用意
1.マスク着用のお願い
港のターミナル周辺および船内においては、マスクを必ずご着用ください。
また沖縄県内緊急事態宣言中や、八重山地域において感染拡大の懸念がある期間中のご乗船時には、非接触型体温計による検温を実施しておりますので、ご協力をお願いいたします。
石垣港のチケットカウンターには、竹富町のご協力によりサーマルカメラを設置し検温を実施しております。
サーマルカメラのモニターはお客様ご自身にも確認していただけますので、ぜひご利用下さい。
なお、マスクを着用されないお客様、ならびに発熱などの症状が顕著なお客様のご乗船をお断りする場合がございます。
また、ターミナルカウンターと乗り場にアルコール性手指消毒液を用意しておりますので、ご自由にお使いください。
2.身体的距離（ソーシャルディスタンス）確保のお願い
乗船券のご購入時・乗下船時や船内において、可能な限りお客様同士の間隔確保にご協力をお願いいたします。
また、発券カウンター前や乗り場には、足元に立ち位置マークを表示しますのでご利用下さい。
3.船内の換気について
旅客船内は、本来水密性を確保するためにも、密閉度合いが強く設計されております。
少しでも換気をよくするため、走航中も乗組員が定期的にドアを開放し換気に努めますので、空調やエンジン音の静穏性の点でご迷惑をおかけしますが、どうかご了承ください。
4.船内の消毒について
お客様に安心してご利用いただくため、ひじ掛け等の座席回り、トイレのドアノブ等、お客様の手が触れる部分に対し、次亜塩素水等を用いた消毒を実施しております。
到着後すぐに折り返す場合にも船内の消毒作業を行いますので、しばらく乗船をお待ちいただくことがございます。
5.職員のマスク着用について
お客様に安心してご利用いただくため、弊社職員はマスクを着用させていただきます。
また、乗船券ご購入時には飛沫防止のため、一部カウンターにアクリルパーティションを設置しております。
さらに、金銭のやり取りや乗船券等の受け渡し時には、直接手渡しではなくトレイを使用いたしますので、ご協力をお願いいたします。
6.弊社のご案内する各コースの感染症対策について
弊社の主催する観光コースについては、受け入れ先各事業所様がそれぞれ策定した感染症拡大防止ガイドラインを検討し、充分な対策が施されていることを確認しております。
7.旅行後の健康状態確認について
万一の感染拡大に備え、観光コースご参加後のお客様に対して、3日後を目途に健康状態の確認のためご連絡させていただく場合がございます。
新型コロナウイルス感染症拡大防止ガイドライン
https://www.yaeyama.co.jp/files/docs/guideline.pdf